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南昌大学迎新工作凸显亲情化、人性化
作者：孔爱民曾毓慧摄影：孔爱民曾毓慧
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发布时间：2005-09-16字体：［大中小］
9月15日，南昌大学迎新工作全面展开，9000余名2005级新生从全国各地奔赴南昌大学这座巍巍学府，加上9月1日已经入学的2655名医学院新生，9月10日入学的科技学院和共青学院新生，今年南昌大学共计接纳本科新生15000余人。这是南昌大学跻身国家队行列后的首次新生开学，也是原南昌大学与原江西医学院相互融合组建新的南昌大学后的首次新生开学。与往年迎新工作相比，今年学校的迎新工作更具亲情化、人性化。

为了做好这次迎新工作，学校领导班子及各个职能部门都给予了高度的重视。学校确定2005年迎新工作着重突出“喜庆、热烈、和谐、平安”的主题，提出了迎新工作总要求：领导挂帅，全力以赴；周密安排，精心准备；各负其责，协调配合；服务指挥，安全有序；坚守岗位，首问负责；热情周到，服务入微。党、校办、宣传部、学工处、招就处、教务处、计财处、保卫处、团委、后勤服务中心、网络中心医院、图书馆、现代教育技术中心、社区办、国防办、前湖校区管委会各办公室、前湖校区建设指挥部各办公室、校内各学院及前湖各楼栋都做了大量精心细致的布置工作，不仅要确保广大新生的衣食住行无忧，更要保证他们有一份心灵家园的归属感。

“首问负责制”，不让新生报到卡壳
迎新工作人员基本力量依托于前湖校区学生工作队伍及03、04年级学生骨干，将各楼栋班主任队伍划分为两块，分别负责迎新点接待引导工作和新生楼栋内迎新工作。同时还从在校生中抽调力量（如文明纠察队、学生礼仪队、国防生、青志协、各楼栋学生干部等）协助做好迎新工作。为了不让新生们有任何茫然无绪，无所适从的感觉，学校对迎新工作人员实行“首问负责制”，要求每一个工作人员都必须掌握迎新工作的“应知应会”，熟悉整个工作方案，了解各部门职责。对新生及家长做到热情接待，有问必答，有求必应。知道问题应该如何解决或应该找谁解决，并有义务主动当好“引路人”，用热诚的态度、严谨的作风、入微的服务，为新生展示“昌大人”的良好形象，为新生上好入学教育的第一课。

“一个都不能少”，青年志愿者的心声
在摩肩接踵的人流当中，到处闪现着青年志愿者的身影。他们身穿黄色红色或白色的印有“南昌大学”的文化衫，头顶印有“中国青年志愿者”和“手掌鸽”标志的小红帽……“同学你好，我们来帮你吧！”听听，多么让人窝心的开场白啊。为了迎接大家，青志协从14号就做好了准备，并且已经有一部分志愿者投入到工作中，来接待提早到来的新生。而15、16号则是志愿者们最为辛苦的时候了，他们早晨6点就集合准备，6：30就开始工作，一直要忙到晚上11点接完最后一班车，以确保我们的新同学一个都不能少。在此期间，除了咨询台处，志愿者们还会散落在校园的各个角落，来随时随地为大家提供帮助。

他们会带着新生和家长报到、交费、领生活用品……直到把他们安排得妥妥当当。当然，除了帮新生搬行李，带他们完成报到有关事宜外，新生及家长如果有什么问题也尽可以向他们咨询。比如说，食堂在哪儿啊，怎么能上网啊，哪儿的饭好吃啊……他们都会一一帮你耐心解答的。

另外，为了方便广大新生和家长游览美丽而辽阔的校园，我们的青志协还为大家准备了“新生导航卡片”，上面有校园的交通图，这样，不管他们到哪儿，都不会出现人生地不熟的窘境。

“家底早知道”，迎新专刊倾情相告
根据往年的迎新工作经验，体现以人为本的办学思想，努力使迎新工作更加人性化、亲情化，校党委宣传部精心编辑了一份校报迎新专刊，迎新专刊内容包含：前湖校区发展规划及前期建设情况；青山湖校区和前湖各部门、各学院、各楼栋以及新生班主任联系电话（尤其是校园110电话、学工处值班电话、医院急诊电话、热线咨询电话）；青山湖校区和前湖有关部门工作职责及办公地点；新生入学报到须知和报到程序、注意事项；新生入学教育方案；前湖校区各商业网点和服务网点、校园周边及市区主要商业服务点，尤其是为方便家长住宿提供旅社地址、房价、电话及公交车沿途站点；前湖校区、青山湖校区平面示意图、校园一卡通。一切的努力，都是为了让新生与家长在第一时间里了解前湖校区的建设与规划情况，理解与支持学校的工作；为了使他们尽快熟悉前湖校区和周边环境，为他们吃、住、行提供方便，让他们尽快融入到昌大这个大家园中。

此外，学校随处可见的温馨小提示、随时待命的医疗小组、训练有素的校园110、来回穿梭的校车、专为特困生开辟的“绿色通道” ……处处体现着学校迎新工作的亲情化、人性化。

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