“把一切平凡的事做好即不平凡，把一切简单的事做好即不简单”，这是江西省第二批中医药援疆医疗队队员、南昌大学第二附属医院药学部曾赣惠的座右铭。今年5月24日，曾赣惠随队来到新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州所在的阿图什市克孜勒苏中医医院开展援疆医疗工作，希望将江西中医药管理、技术、服务传授给当地受援医院，为群众提供更优质的医疗服务。

立足专业

提升中医药精细化管理水平

创新、忘我、严谨、精益求精是曾赣惠在受援医院的工作标签，初到新疆的她，顾不上水土不服带来的各种不适，第一时间便投入到工作中，深入了解当地中医药学科发展现状，以及群众亟待解决的中医药健康需求。她在实际工作中收集患者信息，与受援医院对应临床科室建立合作互动关系，大力开展中医药适宜技术推广，定期开展会诊、授课等，制定药事各项制度、工作计划，并组织实施，督促检查，逐项落实，按期汇报总结，着力提升受援医院中医药精细化管理水平。“授人以鱼不如授人以渔，我希望不仅能将药学管理及服务技能带给克孜勒苏中医医院，还能把先进理念传输给科室人员，让他们在拥有技能的同时，学会应用和创新，真正发挥‘传、教、帮、带’的作用。”曾赣惠说。

拼命三郎

一天时间完成药房“搬家”

为适应受援医院一楼功能区域布局调整，改善患者门诊取药体验，7月30日，医院药械科在曾赣惠的带领下，利用周末顺利完成了药房整体从一楼搬迁到二楼的任务。

药房承担着医院各病区及相关临床科室的药品调剂工作，要在一天内完成搬迁，工作难度极大。搬迁之前，曾赣惠一边设计装修方案，反复修改设计图纸，深入施工现场，监督施工细节，确保新药房的功能布局合理、实用；一边动员药械科全体人员，做好搬迁前的各项准备工作，并列出详细工作计划，指导设计药品、耗材、物资运输路线，设计药品装箱及摆放图纸，确保在迁移工程中，不影响病区的药品供应、药物运输的安全，又快又好完成搬家工作。

搬迁当天，气温高达38摄氏度，曾赣惠带头冲在“搬家”第一线，协调医院行政、后勤，组织药械科人员昼夜奋战，最终在一天时间完成整个药房的搬迁，确保零损耗、零丢失，同时将新药房精心设计的各功能区布置得井井有条。

用心用情

竭尽所能让患者满意

在药房服务工作中，曾赣惠以身作则、言传身教，她要求全体药械科人员不仅要准确发放药品，还要对患者进行细致的用药交代，告知用法、用量、服用时间，药品不良反应，注意事项等。如果是中药则要准确交代煎药的方法，告诉患者如何选择煎药的器具，煎药的火候，煎煮的时间长短，以及煎药时是否要再加入药引及药引的用量等。同时，曾赣惠组织大家每周开展一次全科业务学习，要求提高工作效率，缩短病人候药时间，做到快、准、好。

曾赣惠回忆，工作时常遇到的问题是语言不通，尤其是年龄偏大的患者听不懂普通话，此时就要请本地维吾尔族、柯尔克孜族同事，一遍一遍不厌其烦地翻译。一些患者或者家属由于疾病的原因，往往容易情绪波动，极不耐烦。“这时我就暗暗提醒自己要忠于职守，要耐心、耐心、再耐心，做到让患者满意。”曾赣惠说。

援疆工作中，曾赣惠不仅竭力守好用药安全的最后一道防线，还着力为当地群众提供更全面的中药特色服务。她在平凡的岗位上默默奉献自己的青春，用自己的实际行动忠实履行一名共产党员的神圣职责，用爱传递着真情、技术和服务，把无限的激情倾注在新疆这片热土，为新疆地区的人民群众带去健康和幸福。

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编 辑：李梦涵

责任编辑：程慧萍